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“您稍等，我马上给您办理。”4月12日，宜昌市民之家二楼的2B10窗口，工作人员邓玉华受理市民的存量房交易登记业务后，认真查看资料。
窗口工作展示牌上，展示着她的名字、工号、岗位职责，以及服务理念：善为人，勤做事，事事为民。
“作为党员，我觉得把自己的身份和承诺展示给群众，可以督促自己更好地为群众办事。”业务办完后，邓玉华笑着告诉记者。
邓玉华口中的向群众展示身份和承诺，是市公共资源交易中心机关三支部“四亮”工作法中的工作要求之一。
市公共资源交易中心机关三支部由原市房屋交易和产权中心、市不动产登记中心支部合并组建而成，共有党员42名，承担着城区810平方公里的不动产交易和登记工作任务。
“为了在优化营商环境中更好发挥党建引领作用，促进党建与业务深度融合，我们去年探索总结出了加强支部建设的‘四亮’工作法，即党员亮身份、服务亮承诺、工作亮标准、担当亮作为。”市公共资源交易中心机关三支部书记余勤介绍。
支部要求党员窗口亮明个人身份和服务承诺，人人签订廉洁自律承诺，接受服务对象、社会各界监督。为提升党员服务质效，支部还在市民之家二楼设置党员帮办室，推行党员帮办服务。
不动产交易和登记所副所长彭红柳介绍，今年以来，支部党员共上门为老弱病残孕等特殊群体办理业务43起。
在责任担当中，党员们不断展现作为：不动产交易和登记服务大厅 22项企业和个人高频服务事项实现“网上办、掌上办”“零材料、零跑动、零见面”，推出“互联网”+抵押不见面、交地即发证等10余项便民举措。
余勤说，“四亮”工作法，让支部党员深植“全心全意为人民服务”“人民至上”理念，服务质效全面提升，群众满意度不断增强。
三峡日报全媒记者 何冠英 通讯员 严明军
