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2023年1月，市直机关“双争”活动领导小组办公室下发《关于第五届市直机关三星级服务品牌命名及品牌晋级的通报》，市司法局“宜律帮”经初核、初赛、决赛，在全市48个申报品牌中位列“前十”，被命名为第五届市直机关三星级服务品牌。
近年来，市司法局坚持党建引领、法治同行，紧扣全市经济社会发展大局，聚焦群众“急难愁盼”问题和公共法律服务需求，
立足职责职能，全力打造“宜律帮”党建惠民品牌，为群众和市场主体提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务，实现“一网通办”“掌上办”“指尖办”，打通法律服务最后“一厘米”，让人民群众切实感受到“法律顾问就在身边”。
一是打造一体化的“法律工具书”，线上送法不间断。“宜律帮”收录现行有效法律法规69173部，包括法律905部、行政法规1385部、部门规章5139部、地方性法规27183部等，可以按照“民法类”“刑法类”等分专业查询，也可以输入关键字精准查询，让海量法条汇集成为群众身边的“口袋书”，实现法律法规随身带、随手查。
二是打造智能化的“群众服务器”，暖心惠民不打烊。“宜律帮”设置智能咨询、留言咨询、热线电话咨询、视频咨询等栏目，提供即时智能问答、智能法律文书、智能法律咨询等6个具体服务项目，通过互动问答，自动生成法律意见、专属法律文书，为群众提供化解矛盾纠纷的详细方案。通过公众号可与专职律师进行视频、电话“一对一”“面对面”沟通，足不出户享受专业法律服务。设置找律师、办公证、求法援、要调解、寻鉴定、去仲裁等13个专题栏目，为群众提供精准的法律服务指引。
三是打造专业化的“企业微诊所”，助企纾困不止步。“宜律帮”专设“企业直通车”，为企业提供疫情防控等常见法律问题、惠企政策查询，为企业战“疫”开辟法治保障绿色通道。上线企业法治体检系统，企业可自主勾选答题、线上测评，生成法治体检报告，提供远程诊断和风险防控方案，助力企业防范风险。
四是打造数字化的“普法云课堂”，法治宣教不掉线。“宜律帮”设置“普法超市”栏目，通过以案释法、法治视频动漫、阵地展播等多个板块，不断丰富普法“云课堂”内容，方便群众了解普法动态、学习法律知识、感悟法治文化。上线智慧普法、云上普法讲堂模块，实现游戏式普法、特定对象普法、直播授课普法等功能，开展法律知识、行政执法案例讲座，为行政执法部门提供宣传平台。
五是打造便捷化的“法务小帮手”，即时服务不停歇。“宜律帮”开设“即时问答咨询”“案例库”等板块，汇集交通事故、婚姻家庭、消费维权、物业纠纷等16类常见法律问题637万个，收集法治宣传、律师公证、法律援助等以案释法案例1000多个，借助真实生动的案例，即时答疑解惑，为市场主体和人民群众办理法律事务提供全方位借鉴。
六是开展精准化的线上线下服务，司法为民不断档。主动对接“宜格服务”，214万人享受在线法律服务。解答法律热线咨询18000余人次，留言咨询3036人次，智能咨询1818人次，出具法律意见书695份，企业直通车提供服务2688次，生成法治体检报告273份。由党员和律师组建的“宜律帮”法律服务志愿队定期开展送法进社区、进企业、进学校、进机关法律服务活动，开展法治讲座，研究重要事项、突发事件处置、合同审查，帮助化解物业、劳资、征地拆迁、旧城区改造、业主维权等矛盾纠纷，推进基层依法治理，成为推进“筑堡工程”，共同缔造幸福生活，维护社会和谐稳定的重要力量。
“宜律帮”于2021年被市委依法治市办评为“法治惠民”创新品牌，2022年入选中央政法委政法战线智能化建设典型案例候选名单，多次被人民法治网、三峡日报、三峡晚报等主流媒体宣传报道。（杨柳 王俊）
